一价全含：CA德法瑞意13日
万能插头_慕尼黑_壁画村_NTV_金色山口_铁力士_双宫_双船_罗马深度_威尼斯墨鱼面_德国猪肘餐_小费_酒店税_新年特色餐
参考报价：14980元起
精彩推荐：
【速度激情】：意大利高速列车ITALO—红色法拉利，免去你长途拉车的舟车劳顿之苦.
【壁画小镇】：德国纯净童话小镇--奥伯阿梅尔高，每家每户外墙上清晰可见的华丽精美壁画，让您仿佛置身于一座巨型的户外壁画博物馆！
【童话城堡】：欣赏德国富森著名、浪漫的新天鹅堡(外观)。
【瑞士山峰】：征服著名的瑞士阿尔卑斯山峰—皮拉图斯山(或瑞吉)。
【卢浮魅影】：卢浮宫艺术欣赏，实地感受镇馆三宝的魅力。
【凡尔赛宫】：昔日法兰西帝国皇宫凡尔赛宫，气势非凡，雄伟壮观。
【浪漫花都】：参观巴黎香水博物馆，了解香水的制造过程。
【塞纳河游船】：乘坐巴黎塞纳河游船，欣赏塞纳河两岸浪漫风光。
【威尼斯游船】：乘坐别致的威尼斯游船，穿梭在浪漫威尼斯的水巷中。
【轻松旅程01】：全程配备WIFI（5人共用流量），随时随地分享旅途喜悦。
【轻松旅程02】：舒适旅途，赠送每位客人万能转换插头
途径城市：
法兰克福，慕尼黑，富森，奥伯阿梅尔高，威尼斯，罗马，佛罗伦萨，卢塞恩（琉森），因特拉肯，巴黎
VIP体验：优品体验一价全含，超高性价比产品。
大礼包： NTV法拉利火车，卢浮宫，凡尔塞宫，塞纳河游船，贡多拉，金色山口，铁力士，WiFi，万能转换插头，全程小费，酒店税
酒店安排：全程精选欧洲三星级酒店，意大利升级四星级酒店。
风味美食：酒店享用西式早餐，午晚餐为中式六菜一汤。
特色餐：威尼斯墨鱼面，德国猪肘餐，新年特色餐（饺子+红酒）
交通航班：甄选中国国际航空公司，轻松旅程。
相关网站：卢浮宫：http://www.louvre.fr/en
【优品】 一价全含：CA德法瑞意13日
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出发日期：2018年02月15日
| 行 程 安 排 |
| 第一天：西宁—成都/（或北京） |
| 酒店：无 用餐：无 交通：无 |
22:30 在成都双流国际机场一号航站楼国际厅集合
01:40 搭乘国际航班飞往法兰克福。期待已久的欧洲离我们越来越近。 |
| 第二天：成都/（或北京）Q法兰克福v慕尼黑（CHENGDU/FRANKFURT-MUNICH） |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：X中晚（晚餐：猪肘餐） 交通：飞机、汽车 |
参考航班：CA431 FR16FEB CTUFRA 0140 0540
05:40 抵达法兰克福后前往游览法兰克福市区。游览结束后前往慕尼黑。 当天行程亮点：BMW汽车馆(外观)、市政厅（外观）、玛利亚广场、奥林匹克会址（外观）、罗马广场、保尔教堂（外观） 城市介绍： 【慕尼黑】：德国南部第一大城，全德国第三大城市，同时又保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情，被人们称作“百万人的村庄”，是生物工程学、软件及服务业的中心。 【法兰克福】：德国第五大城市，是德国乃至欧洲重要工商业、金融和交通中心，位于莱茵河中部的支流美因河的下游。所有设有直通班机的地点到欧洲各国的航线，几乎都是从法兰克福中转，所以法兰克福聚集了世界各地的航空公司和旅店，也包括来自世界各地的旅游者。 景点介绍： 【BMW汽车馆】：总面积5000平方米，为“碗形”造型设计，它的旁边就是宝马“四汽缸”总部，两幢造型独特的建筑就这样壮观的展示在我们面前。 【市政厅】：19世纪末建造的巍峨挺拔棕黑色哥特式建筑，上面像撒了一层白霜。 【玛利亚广场】：广场中间是圣母玛利亚的雕像，1867-1908年建成。 【奥林匹克会址】：1972年德国慕尼黑夏季奥运会的主体育场，以颇具革命性的帐篷式屋顶结构闻名。 【罗马广场】：德国最重要的城市广场。每年圣诞节期间此处也是法兰克福圣诞市场的所在地。 【保尔教堂】：这座历史悠久的教堂始建于1787年，是当时为了取代方济各会教堂（赤脚修士的教堂）(barfüsserkirche)由该市建筑大师约翰•安德烈亚斯•李卜哈特(johann andreas liebhardt)所设计的。1833年，这座雄伟的古典砂岩教堂终于落成。 |
| 第三天：慕尼黑v富森v奥伯阿梅尔高v奥地利小镇(MUNICH-FUSSEN-OBERAMMERGAU-INNSBRUCK) |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：早X晚 交通：汽车 |
酒店早餐后，乘车前往新天鹅堡。
当天行程亮点：童话城堡新天鹅堡（外观），壁画小镇 景点介绍： 【壁画小镇】德国纯净童话小镇---奥伯阿梅尔高(市区游览约30分钟)，小镇坐落在德国南部黑森林地区阿尔卑斯山脚下，每家每户外墙上都清晰可见华丽精美的壁画，仿佛置身于一座巨型的户外壁画博物馆！ 【童话城堡－新天鹅堡】（外观），新天鹅堡始建于1869年，是根据巴伐利亚国王路德维希二世的梦想所设计，并花费了17年时间建造而成的。路德维希二世是艺术的爱好者，他一生受着瓦格纳歌剧的影响，构想了传说中曾是白雪公主居住的地方，并以瓦格纳创作的音乐剧《天鹅骑士》为灵感，开始修建新天鹅堡。城堡和天然景观合二为一，城堡洋溢着中世纪的梦幻气息，加上围绕城堡四周的宁静湖泊，使新天鹅堡美如人间仙境。 |
| 第四天：奥地利小镇v威尼斯v意大利小镇(INNSBRUCK-VENICE-PADOVA) |
| 酒店：当地四星级酒店 用餐：早X晚（晚餐：墨鱼面） 交通：汽车 |
酒店早餐后，乘车前往水城威尼斯，游览后前往意大利小镇入住。 当天行程亮点：贡多拉*、里阿尔托桥、DFS免税商场、圣马可广场、圣马可教堂（外观）、道奇宫（外观）、叹息桥 城市介绍： 【威尼斯】：意大利东北部城市，亚得里亚海威尼斯湾西北岸重要港口。主建于离岸4公里的海边浅水滩上，平均水深1.5米。由铁路、公路、桥与陆地相连。由118个小岛组成，并以 177条水道、401座桥梁连成体，以舟相通，有“水上都市”“百岛城”“桥城”“水城”之称。 景点介绍： 【圣马可广场】：威尼斯中心广场，一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。 【圣马可教堂】：『欧洲会客厅』之称，曾是中世纪欧洲最大的教堂，是威尼斯建筑艺术的经典之作，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。 【道奇宫】：现在所看到的王宫建筑，有许多的圆柱、雕刻、回廊等，是在十四世纪时所改建的，象征着威尼斯共和国的富裕与稳定。 【叹息桥】：建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名，是威尼斯最著名的桥梁之一。 【里阿尔托桥】：随后前往威尼斯最地标性建筑里阿尔托桥，被称为“白色巨象”，它是威尼斯3座横跨大运河的桥梁之一，也是威尼斯400多座桥中最著名的商业桥。莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。在里阿尔托桥旁新落成的全球知名奢侈品免税商场DFS也是不容错过的休憩之地，汇集了120多个以意大利品牌为主的知名品牌。 |
| 第五天：意大利小镇v罗马(PADOVA-ROME) |
| 酒店：当地四星级酒店 用餐：早中晚 交通：汽车、火车 |
参考列车班次：PADOVA —ROME TIBURTINA NTV9981 09:27-12:33 酒店早餐后乘车前往游览罗马。 当天行程亮点：古斗兽场（外观）、君士坦丁凯旋门、罗马深度游*：许愿池、西班牙广场 城市介绍： 【罗马】：意大利首都也是全国最大的城市，也是国家政治、经济、文化和交通中心，世界著名的历史文化名城，古罗马帝国的发祥地，因建城历史悠久而被昵称为“永恒之城”。 景点介绍： 【古斗兽场】：公元前80年建成的雄伟的竞技场堪称公共建筑的楷模。是古罗马建筑的代表作，专为野蛮的奴隶主观看角斗而建造的 【少女许愿池】：罗马市内历史悠久的最大的喷泉，也是最后一件巴洛克杰作 【西班牙广场】：西班牙广场(PLAZA DE ESPANA)是旧时西班牙总督旧址，位于阿加纳市关岛1号与4号公路交叉口。广场内有包括总督邸宅、花园、巧克力屋、西班牙拱门等建筑物。您可以在这里追寻罗马假日的脚步 【君士坦丁凯旋门】公元 315 年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。 晚餐后前往意大利小镇住宿。 |
| 第六天：罗马v佛罗伦萨v意大利小镇(ROME-FLORENCE-BOLOGNA) |
| 酒店：当地四星级酒店 用餐：早中晚 交通：汽车 |
酒店早餐后，前往游览佛罗伦萨。游览后前往意大利小镇休息。 当天行程亮点：圣母百花大教堂（外观）、市政厅广场、碉堡式旧宫（外观） 城市介绍： 【佛罗伦萨】：徐志摩笔下的翡冷翠，是极为著名的世界艺术之都，欧洲文化中心，欧洲文艺复兴运动的发祥地，歌剧的诞生地，举世闻名的文化旅游胜地，著名的文化古城和艺术天堂。 景点介绍： 【圣母百花大教堂】：佛罗伦萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。 【市政厅广场】：意大利文艺复兴的发源地。佛罗伦萨广场因为陈列了许多精美的雕塑,而被称为意大利最美的广场之一。 【碉堡式旧宫】：各种石雕和铜像作品栩栩如生，形象传神，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。 |
| 第七天：意大利小镇v因特拉肯v卢塞恩(BOLOGNA-INTERLAKEN- LUCERNE) |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：早XX 交通：汽车，金色山口景观列车 |
参考列车班次：INTERLAKEN OST- LUCERNE 16：04-17：55 （具体以实际出票为准） 当天行程亮点：因特拉肯城市观光，呼吸自由新鲜的空气，自由活动漫步荷黑威格繁华商业街 城市介绍： 【因特拉肯】：欧洲瑞士的一个因“欧洲脊梁”少女峰而闻名遐迩的旅游小镇，拉丁文的原意即是“两湖之间”，位于图恩湖（LakeThun）及布里恩湖（LakeBrienz）之间，又名湖间镇，是一个标准因观光而兴起的小镇。在市中心的何维克街一片宽广绿地上，可以清楚的远望美丽的少女峰身影，不论你何时从这片绿地擦身而过，都可以随时与少女峰的美丽相遇，风景如画，彻底地松弛身心。 |
| 第八天：卢塞恩v法国小镇(LUCERNE-DIJON) |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：早X晚 交通：汽车 |
酒店早餐后，前往卢塞恩观光。游览后前往法国小镇入住。 当天行程亮点：铁力士*、琉森湖、狮子纪念碑、登卡贝尔桥 城市介绍： 【卢塞恩】：瑞士中部的卢塞恩（琉森）是个湖光山色相互映衬美丽城市。早在罗马时期，它还只是一个没有几户人家的渔村，后来，为了给过往的船只导航而修建了一个灯塔，因此得名琉森，拉丁文便是“灯”的意思。1178年正式建市。岁月的悠长给这座城市留下了上古人类历史的文明。中世纪的教堂、塔楼、文艺复兴时期的宫厅、邸宅以及百年老店、长街古巷，比比皆是。 景点介绍： 【琉森湖】琉森湖是瑞士的第四大湖，也是完全位于瑞士境内第一大湖。横跨湖面的卡贝尔桥是琉森的重要标志，是欧洲最古老的木制廊桥。 【狮子像纪念碑】是世界最有名的雕像之一，美国作家马克•吐温来将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上最悲壮和最感人的雕像 【铁力士】铁力士雪山，是阿尔卑斯山著名的风景区，海拔3238米，拥有世界首创的旋转登山缆车，共可承载80位乘客的旋转缆车，每程都会旋转360度一圈，摄人美景尽入眼帘。铁力士峰可供游玩的种类繁多，冰川飞渡吊椅、铁力士冰川乐园、冰川漫步等。 （如遇天气原因或检修，改去其他山峰） |
| 第九天：法国小镇v巴黎(DIJON-PARIS) |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：早中晚 交通：汽车 |
酒店早餐后，前往巴黎 当天行程亮点：凡尔赛宫（入内，含门票） 城市介绍： 【巴黎】：法国首都巴黎，素有“浪漫之都”“时尚之都”“世界花都“艺术之都”之称，是法国最大的工业城市和世界上重要的综合性交通枢纽。巴黎也是国际活动的重要场所，各种类型的国际会议都在这里召开。 景点介绍： 【凡尔塞宫】：著名的波旁王朝宫殿，富丽堂皇，感受精美壁画的王室气息。（不含后花园，游览时间约1.5小时） |
| 第十天：巴黎（PARIS） |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：早中晚 交通：汽车 |
酒店早餐后，前往巴黎市中心游览。 当天行程亮点：卢浮宫*（入内参观约1小时）、歌剧院自由活动、凯旋门、协和广场、埃菲尔铁塔（外观不上二层）、香榭丽舍大道 城市介绍： 【巴黎】：法国首都巴黎，素有“浪漫之都”“时尚之都”“世界花都“艺术之都”之称，是法国最大的工业城市和世界上重要的综合性交通枢纽。巴黎也是国际活动的重要场所，各种类型的国际会议都在这里召开。 景点介绍： 【卢浮宫】（入内参观，含门票）：世界最大的博物馆收藏了人类文明上最呕心泣血的艺术结晶。 【歌剧院】：世界上最大的抒情剧场，精美细致，金碧辉煌，被誉为是一座绘画、大理石和金饰交相辉映的剧院，给人以极大的享受。是拿破仑三世典型的建筑之一。 【凯旋门】：凯旋门坐落在巴黎市中心戴高乐广场中央，是欧洲100多座凯旋门中最大的一座。 【香榭丽舍大道】：法国人形容她为“世界上美丽的大街”，法文意为“田园乐土”。 【埃菲尔铁塔】（远观）：在埃菲尔铁塔最佳观景处观赏中艾菲铁塔的风姿（游览时间约10分钟） |
| 第十一天：巴黎（PARIS） |
| 酒店：当地三星级酒店 用餐：早X晚 交通：汽车 |
酒店早餐后继续巴黎游览。 当天行程亮点：塞纳河游船*，花宫娜香水博物馆（入内），随后前往巴黎老佛爷百货自由购物，为家人挑选心仪的礼品 景点介绍： 【花宫娜香水博物馆】：展示爱情和美丽的象征——香水的历史馆内收藏了4000年以来的有关化妆品的物件，您会见到各个时代用来盛香水的容器。其中有古代的双耳尖底翁、Marie-Antoinette的小匣子以及现代的玻璃小瓶。这些容器都被当作艺术品展出。在这里，参观者可以了解到从古埃及到现代的所有香水制造技术。 【巴黎老佛爷百货】：诞生于1893年，占据了奥斯曼大道的40号，紧邻巴黎歌剧院。它曾经凭借豪华如宫殿的装修轰动一时。在拜占庭式的巨型镂金雕花圆顶下，来往的人影绰约，像赴一场中世纪的聚会，购物真正成了一种享受。 【塞纳河游船】（含船票）：乘船游览巴黎塞纳河，欣赏沿途浪漫美景、两岸闻名遐迩的历史名胜及建筑，留恋忘返。（游览时间约50分钟） |
| 第十二天：巴黎Q成都(PARIS/CHENGDU） |
| 酒店：飞机上 用餐：早XX 交通：汽车、飞机 |
参考航班：CA458 MO26FEB CDGCTU 1215 0550+1 08：00 酒店享用西式早餐 09: 00乘车前往巴黎机场，办理退税及登机手续。 12: 15 搭乘国航航班返回成都。 |
| 第十三天：成都/（或北京）Q西宁 |
| 05:50 抵达成都双流国际机场，满载欧洲的精彩记忆回到温馨的家… 请将您的护照交给领队以便销签，如果您被通知面试销签，请配合领队前往使馆面试。 |
提示：以上行程时间表仅供您参考，有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)
一、服务内容
服务包含项目 |
成都至欧洲往返机票（团队经济舱） 当地三-四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
中式午晚餐（六菜一汤），共计14顿餐；其中含两餐特色餐：威尼斯墨鱼面，德国猪肘餐； 因为特殊情况或部分地方无中餐馆将安排退餐， 退餐标准：6欧/人/餐 境外旅游巴士及专业司机；领队及导游服务费；酒店税
行程中所列景点门票；ADS团队旅游签证费; |
| 服务不含项目 |
护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等 酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用 服务项目未提到的其他一切费用 游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失 |
二、服务标准说明：
1. 航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班号时间为准；
2. 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
3. 行程说明：
a) 如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
b) 景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c) 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
4. 酒店说明：
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 欧洲三-四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
c) 欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
d) 由于各种原因如环保、历史悠久、欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
e) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
f) 如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
5. 保险说明：
a) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
b) 如果您年龄在70岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
6. 退费说明：
a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
7. 其他说明：请您如实填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据；
三、销签说明
1. 欧洲使馆规定，会抽查部分或全部客人回国后面试销签。抽到的客人须按照通知时间本人前往使馆。建议返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五六日，请订下周一下午或晚上的航班；
2. 部分使馆会在客人回国几天后才通知面试销签，此情况较难理解，但实属使馆现行做法。所有面试费用由客人自理，请做好被通知面试销签准备；
3. 使馆规定，凡在旅行社办理团签的客人须在抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆（届时会有专人收取），护照销签时间取决于使馆进度，因旺季或有大型活动等原因，使馆工作量大销签时间会长些，请您理解；
4. 请保管好全程登机牌并核对姓名，若因客人原因丢失、缺损登机牌或姓名错误，请回国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会另行通知面试时间，由此产生的有费用由客人承担；
5. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
四、行程外活动安排:
旅游者根据需要和个人喜好，自主自愿参加附件（一）的活动，如旅游者不参加附件（一）的活动，将根据原行程安排；如旅游者参加附件（一）的活动，须在境外书面签字交予领队。
下列是欧洲各城市年间的平均气温表（仅供参考）：
地区 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
法兰克福 | 3 | 5 | 11 | 16 | 20 | 23 | 25 | 24 | 21 | 14 | 8 | 4 |
慕尼黑 | 1 | 3 | 9 | 14 | 18 | 21 | 23 | 23 | 20 | 13 | 7 | 2 |
巴黎 | 4 | 5 | 9 | 13 | 16 | 19 | 22 | 21 | 18 | 13 | 7 | 4 |
尼斯 | 8 | 9 | 11 | 13 | 17 | 20 | 23 | 22 | 20 | 16 | 12 | 8 |
阿姆斯特丹 | 2 | 2 | 5 | 8 | 12 | 15 | 17 | 17 | 15 | 11 | 6 | 3 |
布鲁塞尔 | 1 | 4 | 7 | 11 | 13 | 18 | 19 | 18 | 17 | 12 | 7 | 3 |
卢森堡 | 0 | 1 | 7 | 11 | 13 | 17 | 19 | 18 | 15 | 9 | 4 | 2 |
日内瓦 | 1 | 1 | 6 | 10 | 13 | 17 | 18 | 19 | 15 | 10 | 4 | 1 |
琉森 | 0 | 3 | 7 | 12 | 16 | 20 | 22 | 21 | 17 | 11 | 6 | 2 |
维也纳 | -1 | 1 | 6 | 12 | 15 | 17 | 21 | 21 | 17 | 11 | 6 | 2 |
罗马 | 7 | 8 | 11 | 14 | 18 | 23 | 25 | 25 | 22 | 17 | 12 | 9 |
佛罗伦萨 | 9 | 12 | 15 | 20 | 24 | 29 | 32 | 31 | 27 | 21 | 14 | 10 |
威尼斯 | 4 | 4 | 8 | 13 | 17 | 21 | 24 | 23 | 20 | 15 | 11 | 5 |
布拉格 | -2 | 1 | 4 | 11 | 15 | 19 | 21 | 20 | 16 | 10 | 4 | 0 |
欧洲各城市年间的平均气温表(℃)
Average Temperatures of Main European Cities
附件一：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
退税说明：
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
国家 | 商店名称 | 主要商品 | 签字确认 |
意大利 | 罗马 MITSU<OSHI三越 | 百货… |
|
佛罗伦萨renascentia百货公司 | 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金、… |
|
威尼斯DFS免税店 | 各式免税商品 |
|
瑞士 | 因特拉肯KIRCHHOFER名表店 OMEGA、CHRIST | 各种名表、瑞士精美礼品、巧克力 |
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卢塞恩SWISSLION、JUWELIA、CHRIST | 名表、瑞士精美纪念品 |
|
法国巴黎 | 老佛爷百货公司，巴黎BUCHERER SUFFERN免税店、BENLUX免税店 | 名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水 |
|
德国 | APOLLO | 双立人刀具 |
|
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。
旅游者确认签字： 签字日期：
